domenica 27 luglio 2008

Real Estate

Il post non è dedicato alla calura estiva come potrebbe apparire da una traduzione sommaria, ma a qualcos'altro. Avete mai fatto attenzione quando vengono effettuate le visite di nuovi potenziali clienti in giro per la palestra?
Mentre accompagna le persone il venditore illustra le varie zone e le caratteristiche del club: "Questa è l'area lounge... qui abbiamo l'area cardio fitness... ecco la sala pesi... in fondo abbiamo gli studios".
Nel caso i visitatori siano una giovane coppia sembra proprio che si tratti di due fidanzati in cerca di casa accompagnati dall'agente immobiliare che cerca di concludere un buon affare.
Capita però spesso di vedere lei guardare di traverso il suo uomo, distratto ad ammirare non gli attrezzi a disposizione della palestra, ma ben altro!

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giovedì 17 luglio 2008

Poll

Considerando che non mi piace solo criticare (vedere post precedente) ho predisposto in formato web la stessa scheda presente in Enjoy Virgin Active per dare modo a tutti i lettori del blog di rispondere e sapere così se sieti soddisfatti dei servizi offerti ed eventualmente scoprire quali sono i motivi per non esserlo.
Mi sono permesso solo di aggiungere un'ultima voce che ritengo di particolare importanza: il rapporto qualità/prezzo. A mio avviso questo aspetto non è da sottovalutare perchè misura in definitiva il gradimento generale in relazione al costo.
Per partecipare al sondaggio occorre solo fare una richiesta del quesito tramite questo link, inserendo la vostra e-mail, questo per limitare in qualche modo i doppioni e i soliti furbetti. Vi invito vivamente a partecipare numerosi altrimenti il sondaggio non è da considerarsi significativo.

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mercoledì 16 luglio 2008

Pumpkins

La pagina dedicata alla posta della community dell'ultimo numero di Enjoy Virgin mi ha lasciato un pò perplesso. Non tanto per averla riempita con l'ennesima ricetta (prima zucchine ripiene ed ora totani con patate), ma per il sondaggio che viene richiesto di compilare ed imbucare nell'urna che si trova al club. Già precedentemente avevo notato che al club di Firenze era stata avviata una campagna di sondaggio live condotta tramite intervista dalle ragazze della reception.
L'iniziativa è sicuramente lodevole ma la metodologia lascia un pò a desiderare.
Per quanto riguarda il sondaggio live l'intervistato può sentirsi a disagio nell'esprimere la propria opinione riguardo ai servizi offerti perchè si trova davanti ad una persona che rappresenta la palestra che oltretutto ti chiede il nominativo. Per quanto riguarda la scheda da ritagliare ed imbucare il problema consiste nel fatto che manca una figura neutrale per la raccolta e l'analisi dei dati. Nel settore IT capita spesso di ricevere inviti a partecipare a sondaggi riguardanti la soddisfazione del cliente, e tutte le società (multinazionali del calibro di Microsoft e Dell) si rivolgono a ditte specializzate per svolgere le proprie ricerche di mercato. E' principalmente un problema di trasparenza e correttezza nel caso si voglia rendere pubblico il risultato, ma anche se rimanesse un'informazione aziendale interna.
Ecco, lo sapevo, ero troppo concentrato a scrivere, mi sono scordato le zucchine sul fuoco e si sono bruciate. Adesso non mi rimane che preparare i totani con le patate.

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martedì 1 luglio 2008

Summer Time

Dopo un inizio incerto ormai l'estate è decisamente iniziata ed è tempo di pensare alle vacanze. Ma non tutti possono permettersi di andare via per motivi economici, di lavoro o familiari, ed infatti ho sentito che molte persone trascorreranno il loro tempo libero al club Virgin. Tutto considerato non è male avere a disposizione uno spazio verde ed una piscina per far fronte alla calura della città. Quindi, forse, anche qualche lettore del blog passerà l'estate alla Virgin. Da non confondersi con chi invece l'estate la passerà alle Virgin, intendendo quelle isole caraibiche che vengono denominate BVI (British Virgin Islands).
Non tutti sanno che Sir Richard Branson, il patron di Virgin, possiede un resort proprie alle isole Vergini, anzi per l'esattezza possiede un'intera isola: Necker Island. E' un paradiso privato di 74 acri con strutture ricettive in grado di ospitare fino a 28 persone; la villa centrale situata al centro di una collina ha 10 camere con vista a 360° e ovviamente dispone di servizi extralusso. Questa stupenda isola è frequentata da ospiti illustri e persone famose ma è comunque disponibile per l'affitto a chiunque possa permetterselo.
Vi segnalo qui il sito dove è descritta l'isola, illustrate le caratteristiche delle strutture e le tariffe.
Buone vacanze!

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